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Aide

De manière à vous aider à naviguer le mieux possible sur le site, nous vous avons préparé une liste de réponses aux questions qui reviennent le plus souvent.

Quel navigateur Internet dois-je utiliser ?

Quelle est la résolution d’écran optimale ?

Comment je visite le site ?

Comment j’ouvre un document PDF ?

 Qu’est-ce que notre charte de la vie privée ?

 Quelle est notre position relative à la protection du copyright ?

Qui puis-je averter en cas de problème lié à votre site ?

Quel navigateur Internet dois-je utiliser ?

Ce site a été conçu pour accepter la plupart des navigateurs Internet :

Windows:
IE 6+
Netscape 7.1+
Firefox 1.0+
Opera 8

Macintosh:
Safari 2+
Firefox 1.0+

D’autres navigateurs peuvent fonctionner mais n’ont pas été testé au niveau de leur compatibilité.

Quelle est la résolution d’écran optimale ?

Ce site est optimisé pour une résolution d’écran de 1024x768 avec au moins 256 couleurs et davantage si possible.

Comment visiter le site ?

En cliquant sur la barre de navigation à gauche de l’écran, vous pouvez visiter les différentes sections du site. D’autres liens vous sont proposés à l’intérieur des pages. Pour suivre un lien, cliquez sur le texte souligné.

Comment ouvrir un document PDF ?

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Qu’est-ce que notre charte de la vie privée ?

Novartis n’utilisera pas vos données personnelles sans votre accord explicite. A chaque fois qu’une information à caractère personnel nous est adressée, nous garantissons une parfaite conformité aux standards internationaux relatifs à la protection de la vie privée.

Accès à notre charte de la vie privée

Quelle est notre position relative au copyright ?

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Qui puis-je avertir en cas de problème lié à votre site ?

Si vous rencontrez un problème lié au site, merci d'en informer par e-mail notre webmaster et nous ferons notre possible pour résoudre cette difficulté.